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Con este sistema organizamos cronológicamente todos los pedidos de Soporte que provienen de nuestro sitio. Cada pedido es identificado con un número de caso único para poder luego ser seguido su desarrollo y resolución. Por favor, para tu mejor atención no omitas dar toda la información detallada de tu consulta como tambien si asi lo prefieres, subir archivos o imagenes que grafiquen tu consulta.
En este sector, puedes abrir un nuevo ticket, el cual luego podrás consultar desde el cuadro de la derecha (Estado de Ticket). Por favor intenta ser lo mas explícito posible en las causas que motivan tu consulta.
Chequear el estado de un Ticket Abierto. Podrás consultar el ticket de tu interés, pero tambien toda la historia de tus tickets anteriores.
